Používání souborů cookie společností DFDS může zahrnovat zpracování vašich údajů, a to včetně vašich osobních údajů. Soubory cookie a podobné technologie (např. pixely) používáme ke shromažďování informací o vašem uživatelském chování včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazující webové stránky a interakce s našimi digitálními službami.

Před použitím souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné, získáváme váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

Společnost DFDS také používá technologie sledování třetích stran pro analytické a marketingové účely. Patří mezi ně nástroje, jako jsou Google Analytics, Meta Pixel, VWO a další. Tyto nástroje nám pomáhají měřit výkonnost reklam, individuálně přizpůsobovat obsah a pochopit, jak uživatelé s našimi webovými stránkami pracují. Shromážděné údaje jsou anonymizované nebo pseudonymizované a jsou zpracovávány pouze po udělení souhlasu s analytickými nebo marketingovými soubory cookie.

Když využíváte naše služby – například kliknete na odkaz v e-mailu nebo se přihlásíte ke svému účtu DFDS – můžeme kombinovat data z souborů cookie s dalšími informacemi, které o vás ukládáme, abychom pro vás zlepšili uživatelské prostředí a přizpůsobili vám naši komunikaci na míru.

S vaším výslovným souhlasem můžeme také získat přístup k dalším údajům z vašeho zařízení (např. poloze, kontaktům nebo fotografiím) nebo získat informace od vašeho poskytovatele sociálních sítí, pokud se přihlásíte pomocí účtu sociálních sítí. Tato oprávnění jsou spravována prostřednictvím nastavení vašeho zařízení a sociálních sítí.

Úplný seznam sledovacích technologií a jejich účelů a další informace o vašich právech a o tom, jak zpracováváme vaše údaje, včetně vašich osobních údajů, naleznete v našem oznámení o ochraně osobních údajů. Chcete-li spravovat svá nastavení souborů cookie, klikněte na ikonu cookie v levém dolním rohu stránky.

Soubory cookie jsou malé datové soubory, které navštívené webové stránky nebo aplikace ukládají do vašeho zařízení. Pomáhají rozpoznat vaše zařízení při dalších návštěvách. Soubory cookie a podobné technologie (např. pixelové značky a skripty) ukládají informace o vašich návštěvách, jako je vaše IP adresa, zařízení, prohlížeč, operační systém a chování uživatele.

Soubory cookie mohou být používány společností DFDS a třetími stranami. Existují dva typy souborů cookie:

• Dočasné soubory cookie: ty jsou vázány na aktuální návštěvu a po zavření prohlížeče se automaticky vymažou.
• Trvalé soubory cookie: ty se ukládají ve vašem zařízení a obnovují se při každé návštěvě našich stránek.

Nezbytně nutné soubory cookie: Jsou nezbytné pro základní funkce webu, jako je přihlašování a zpracování plateb. Bez nich stránky nemohou správně fungovat. Tyto soubory cookie nelze zakázat.

Funkční soubory cookie: Tyto soubory si pamatují vaše předvolby – například nastavení jazyka nebo údaje zadáváné do formulářů – a zlepšují tak uživatelské prostředí. Pokud je vypnete, některé funkce nemusí fungovat tak, jak bylo zamýšleno.

Statistické (analytické) soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky, a umožňují nám zlepšit jejich výkon a použitelnost. Ke shromažďování údajů, jako jsou zobrazení stránek a cesty kliknutí, používáme nástroje, jako jsou Google Analytics a VWO. Tyto údaje jsou agregované a pseudonymizované, takže neumožňují vaši přímou indektifikaci.

Odmítnutí těchto souborů cookie vám nebrání v používání stránek, ale může omezit naši schopnost zlepšovat pro vás jejich uživatelské prostředí.

Marketingové soubory cookie: Tyto soubory sledují chování uživatelů, aby vám mohly zobrazovat relevantní reklamy a měřit účinnost kampaní. Pomáhají nám provádět cílené marketingové a retargetingové kampaně. Odmítnutí těchto souborů cookie nemá vliv na používání stránek, ale zobrazovaný obsah může být méně individuálně přizpůsobený.

Další informace o souborech cookie, které používáme, a jejich účelu najdete v části 6.

Přijetím jiných než nezbytně nutných souborů cookie souhlasíte s používáním souborů cookie, jak je popsáno níže. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím ikony soborů cookie v levém dolním rohu stránky.

Ke správě vašich nastavení souborů cookie používáme platformu pro správu souhlasu a preferencí (CMP) s názvem Cassie (od společnosti Syrenis). Když navštívíte naše stránky, platforma Cassie:

• Zobrazuje banner s upozorněním na soubory cookie
• Umožňuje přijmout nebo odmítnout soubory cookie, které nejsou nezbytné
• Bezpečně ukládá vaše volby
• Zajistí, aby se před vaším souhlasem nenastavovaly žádné nepovinné soubory cookie
• Vyhýbá se předem vybraným zaškrtávacím políčkům a zavádějícímu designu
• Žádá o obnovení souhlasu každých 6 měsíců

Platnost a obnovení souhlasu

Vaše nastavení souborů cookie jsou bezpečně uložena, ale uchovávají se pouze po omezenou dobu. Po uplynutí této doby vás můžeme požádat o přezkoumání nebo obnovení vašich voleb. Podrobnosti o konkrétních dobách uchovávání naleznete v banneru nebo panelu nastavení souborů cookie, protože se mohou lišit v závislosti na vašem prohlížeči a zařízení.

Důkaz o souhlasu a auditní stopa

K zaznamenávání vašich voleb týkajících se souborů cookie používáme platformu pro správu souhlasu a preferencí (Cassie od společnosti Syrenis). To zahrnuje:

• Časové razítko souhlasu
• Vybraná nastavení
• Verze souhlasu

Tyto záznamy zajišťují shodu s předpisy a podporují regulační audity.

Geografické cílení a regionální dodržování předpisů

Náš banner se soubory cookie se přizpůsobuje regionálním zákonům o ochraně osobních údajů, včetně GDPR a směrnice o soukromí a elektronických komunikacích ePrivacy.

Synchronizace souhlasů mezi zařízeními

Pokud jste přihlášeni ke svému účtu DFDS, mohou být vaše předvolby (nikoli soubory cookie) synchronizovány napříč zařízeními, aby bylo zajištěno konzistentní uživatelské prostředí. Upozorňujeme, že nastavení souborů cookie se stále ukládají pro jednotlivá zařízení a prohlížeče.

Pokud nechcete, aby společnost DFDS ukládala nebo získávala přístup ke cookies na vašem zařízení, můžete spravovat své nastavení cookies přímo ve svém prohlížeči. Zde si můžete zvolit, které cookies povolíte, zablokujete nebo odstraníte. Postup závisí na tom, jaký typ prohlížeče používáte. Pokud používáte více prohlížečů, bude nutné upravit nastavení cookies v každém z nich zvlášť. Upozorňujeme však, že odstranění nebo blokování cookies může ovlivnit funkčnost našich stránek.

V nastavení prohlížeče nebo zařízení můžete soubory cookie, včetně souborů cookie třetích stran, zablokovat. Upozorňujeme, že pokud se tak rozhodnete, některé funkce našich stránek nemusí být dostupné nebo nemusí fungovat správně. Pokyny ke změně nastavení v různých prohlížečích naleznete níže:

• Chrome
• Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

Informace o jiných prohlížečích najdete na webu příslušných vývojářů.

Chcete-li zobrazit úplný seznam souborů cookie používaných na našich webových stránkách a spravovat své preference, klikněte na ikonu cookie v levém dolním rohu stránky. Tato ikona poskytuje přímý přístup k podrobným informacím o jednotlivých souborech cookie, včetně jejich účelu, doby trvání a poskytovatele.

Pokud se přihlásíte k odběru našich zpravodajů, můžeme používat sledovací pixely a označené odkazy, abychom zjistili, jakým způsobem využíváte naše e-maily. To nám pomáhá zlepšovat budoucí komunikaci.

Z odběru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu.

Meta Business Tools Ke zlepšení výkonu reklamy používáme Meta Pixel a Conversions API. S vaším souhlasem můžeme sdílet hashované kontaktní údaje a údaje o prohlížení za těmito účely:

• Abychom přizpůsobili reklamy vašim zájmům
• Abychom mohli vytváře vlastní a podobná publika
• Abychom mohli měřit účinnost kampaní

Společnost Meta nám poskytuje pouze agregované zprávy. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Meta. Google Enhanced Conversions Používáme Google Enhanced Conversions, abychom lépe porozuměli tomu, které reklamy vedou k rezervacím. S vaším souhlasem můžeme sdílet hashovaná data (například vaši e-mailovou adresu) za těmito účely:

• Abychom mohli přiřazovat kliknutí na reklamu ke konverzím
• Abychom mohli zlepšit přiřazování napříč zařízeními
• Abychom mohli vytvářet agregovaná publika pro opětovné oslovení
• Abychom mohli generovat anonymizované zprávy o výkonu

Google s těmito údaji nakládá bezpečně a v souladu se svými zásadami omezeného používání dat. Pinterest Conversions API Podobně jako je uvedeno výše, využíváme Pinterest Conversions API ke zlepšení sledování konverzí a výkonnosti kampaní. S vaším souhlasem můžeme prostřednictvím zabezpečeného připojení mezi servery sdílet hashované osobní údaje (například vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo) za těmito účely:

• Abychom mohli přesněji přiřazovat konverze
• Abychom mohli optimalizovat doručování kampaní
• Abychom mohli zlepšit cílení a relevantnost reklam

Pinterest tato data zpracovává bezpečně a poskytuje nám pouze souhrnné přehledy. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Pinterest.

Tyto zásady používání souborů cookie můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám používaných souborů cookie nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Abyste byli informováni o našem používání souborů cookie a souvisejících technologií, pravidelně tyto Zásady používání souborů cookie kontrolujte.