El reto
Del puerto al almacén
Martin & Servera está en pleno crecimiento. Cada año, cientos de contenedores con productos alimenticios y equipamiento para restauración llegan al Puerto de Gotemburgo desde todo el mundo. La empresa necesitaba un socio logístico capaz de ofrecer una solución integral y rentable de importación, desde el puerto hasta el almacén. Esto incluía declaraciones de importación diarias, así como la preparación de pedidos y el transporte de palés a los almacenes de Enköping, Halmstad, Norrköping y Umeå.
La solución
Un único punto de contacto
DFDS gestiona todo el proceso de importación, comenzando por el despacho de aduanas para garantizar que cada envío cumpla todos los requisitos normativos. A continuación, se recogen los contenedores en el puerto y se transportan al centro logístico de DFDS en Borås. En Borås, los equipos de DFDS descargan los contenedores, inspeccionan el contenido, paletizan y envuelven las mercancías, y las almacenan según sea necesario. Algunos envíos permanecen en almacenamiento a corto plazo, mientras que otros se despachan de inmediato. Dados los cientos de contenedores que recorren la cadena de suministro cada año, contar con un único punto de contacto en DFDS garantiza una comunicación clara y un control operativo integral.
"Dado que DFDS maneja una gran parte del volumen de importación de Martin & Servera, realmente valoramos tener un único punto de contacto que supervise toda la operación. Simplifica las cosas". - Elisabeth Eriksson, planificadora estratégica sénior en Martin & Servera
Colaboración estrecha y flexible
Martin & Servera tiene acceso completo a los sistemas de DFDS, lo que le permite rastrear contenedores en tiempo real y planificar las operaciones de forma eficiente. Nuestra estrecha colaboración y la planificación coordinada nos permiten gestionar picos, priorizar entregas y reducir los plazos de entrega.
El resultado
Entrega fiable
Al gestionar todo el proceso de importación y combinar la escala con un servicio personalizado, nuestra solución de alto rendimiento ha generado ahorros de costes, plazos de entrega más cortos y mayor fiabilidad para Martin & Servera. Con el compromiso compartido de una logística más sostenible, esperamos seguir optimizando juntos el proceso.
